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Téléphone: de 8h à 19h en semaine et de 8h à 17h30 le samedi au 09 69 36 30 30 
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Connue jusqu’en 2005 sous l’appellation Le Crédit Lyonnais, LCL fait partie du groupe Crédit Agricole. Fondée en 1863 à Lyon, LCL compte aujourd’hui un peu plus de 6 millions de clients particuliers. LCL propose une gamme complète de produits et services bancaires utiles au quotidien : assurances, crédits, épargne, … Mais surtout, la banque de détail combine à la fois l’humain avec ses agences bancaires et ses conseillers disponibles par téléphone et le digital avec son site web sécurisé et son appli élue meilleure appli bancaire 2020. Faites-vous un avis sur LCL dès maintenant.
Information générales de souscription:
| Ouverture du compte sans revenus: | OUI |
| Carte bancaire gratuite: | 24 €/an |
| Offre de bienvenue: | AUCUNE |
| Conditions octroi CB + Compte: | AUCUNES |
| Dépôt à l’ouverture du compte: | 0€ |
Les cartes et offres proposées par LCL
| LCL |  |
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|---|---|---|---|---|
| Type de carte | Inventive Mastercard | Visa Cléo ( classique ) | Visa Premier | Visa Infinite |
| Cotisation annuelle | 0 € | 47 € | 142,80 € | 354 € |
| Frais de tenue de compte | 2 €/mois | 2 €/mois | 2 €/mois | 2 €/mois |
| Paiements zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Retraits zone euro | 4 gratuits puis 1,37 €/retrait | 4 gratuits puis 1,37 €/retrait | Gratuits | Gratuits |
| Paiements hors zone euro | 2,85% du montant + 1,20 € | 2,85% du montant + 1,20 € | 2,85% du montant + 1,20 € | 2,20% du montant + 1,20 € |
| Retraits hors zone euro | 2,85% du montant + 3 € | 2,85% du montant + 3 € | 2,85% du montant + 3 € | 2,20% du montant + 2,35 € |
| Offre de bienvenue | 0 € offert | 0 € offert | 0 € offert | 0 € offert |
D’autres offres plus intéressantes :
| Banque en ligne |  |
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|---|---|---|---|---|---|
| Premier dépôts | 0€ | 10€ | 10€ | 300€ | 100€ à 500€ |
| Offre de bienvenue | 0€ | 80€ offerts et Prime à 1€ / mois pendant 6 mois | 80€ offerts et Prime à 1€ / mois pendant 6 mois | 30€ offerts avec Fosfo et 80€ offerts avec la Gold | Jusqu'a 80€ offert |
| Type de carte | Visa, Mastercard, American Express | Hello Prime | Hello One | Mastercard Fosfo | Visa Ultim |
| Visuel carte |  |
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| Frais tenue de compte | 2€/mois | 5€/mois | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Prix carte | 7€/mois | Gratuite | Gratuite | Gratuite | Gratuite |
| Paiements zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Retraits zone euro | 4 ou 5 retraits/mois gratuits puis 1€/retrait | Gratuits | 1€ par retrait, sauf réseau BNP | Gratuits | Gratuits |
| Paiements hors zone euro | 2,5% du montant | Gratuits | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Retraits hors zone euro | 2,5% du montant | Gratuits | 1,5% du montant sauf réseau BNP | Gratuits | 3 retraits gratuits par mois |
| Dépôt espèces | Courrier ou guichet | Courrier ou guichet BNP en Illimité | Courrier ou guichet BNP en Illimité | Indisponible | Indisponible |
| Dépôt chèques | Courrier ou guichet | Courrier ou guichet BNP | Courrier ou guichet BNP | Courrier | Courrier |
| Condition de revenus | Aucune | justifier 1000€/mois | Aucune | Aucune | Aucune |
| Voir l'offre | Voir l'offre | Voir l'offre | Voir l'offre |
Avis sur l’application mobile LCL
Avec l’application mobile LCL Mes Comptes, accédez à votre banque en un coup d’oeil. Élue meilleure appli bancaire 2020 pour la 3ème année consécutive, LCL Mes Comptes vous permet d’effectuer l’ensemble de vos opérations bancaires en toute simplicité et à distance en toute autonomie.a banque de détail BNP Paribas est 100% connectée. Vous pouvez ouvrir un compte en ligne en quelques clics et le gérer à distance depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Ouvrir un compte BNP Paribas, c’est bénéficier des avantages suivants :
- Gérer son compte en agence ou en ligne
- Ouvrir un compte sans condition de revenus ou d’épargne
- 1700 agences LCL réparties sur tout le territoire français
- Un conseiller dédié
- Aucuns frais sur les paiements par carte en zone euro
- Déposer ses chèques et espèces en agence
- Le programme de cashback LCL CityStore
Avis des clients sur la banque LCL
Selon la plateforme Trustpilot, l’avis sur la banque de détail LCL est mauvais avec une note moyenne de 1,6/5 sur 667 avis.
Attention cependant à ne pas vous forger un avis LCL définitif via les commentaires laissés par les utilisateurs LCL. Les clients insatisfaits ont en effet plus tendance à se plaindre que les clients pleinement satisfait par la banque à laisser un avis positif.
LCL a obtenu de nombreux prix : élue meilleure appli bancaire, 2ème place pour la satisfaction conseillers projets et 2ème place ex-æquo pour la satisfaction agence physique.
Avec la banque LCL, vous bénéficiez à la fois des avantages d’une agence avec l’accès au guichet et à un conseiller dédié mais aussi à la meilleure expérience digitale avec LCL Mes Comptes, l’appli LCL élue meilleure application bancaire 2020.
Avis de la rédaction Fuzz sur LCL
Nos avis positifs :
Rejoindre la banque de détail LCL permet de profiter de nombreux atouts selon l’avis LCL de la rédaction Fuzz. Les avantages de la banque de réseau LCL sont :
- Ouvrir un compte sans condition de revenus ou d’épargne
- 1700 agences LCL réparties sur tout le territoire français
- Gérer son compte depuis l’agence la plus proche de chez vous ou en ligne
- Un conseiller dédié avec l’expertise LCL
- Aucuns frais sur les paiements par carte en zone euro
- Une large gamme de cartes bancaires
- Une application mobile simple d’utilisation et innovante
- Un programme de cashback avec LCL CityStore
Nos avis négatifs :
On note cependant quelques points négatifs selon notre avis LCL. Les inconvénients de la banque LCL sont :
- Les frais bancaires à l’étranger sur les paiements et retraits par carte
- Les frais d’irrégularités et incidents : commission d’intervention, lettre d’information…
Des frais inexistants avec les offres des banques en ligne. En dehors de cela, la banque LCL est une banque intéressante pour ceux qui souhaite découvrir le compte en ligne en douceur, puisqu’ils auront toujours la possibilité de se rendre en agence pour effectuer leurs opérations de caisse ou rencontrer leur conseiller.
Avis de nos lecteurs sur LCL
Client de la banque LCL ? Laissez nous un avis LCL afin de nous partager votre expérience utilisateur en remplissant le formulaire de commentaires. Chaque avis compte et permet à la communauté Fuzz de se forger un avis LCL. Cliquez sur le lien ci-dessous pour laisser un avis.
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Avis LCL : l’application mobile
Notation sur les différentes plateformes de téléchargement :
L’évaluation de l’application mobile LCL Mes Comptes par ses utilisateurs est excellente selon les deux plateformes de téléchargment : App Store et Google Play. L’appli mobile LCL permet de gérer vos comptes en 1 clic. Ainsi, vos comptes sont à portée de main, vous pouvez à tout moment effectuer des virements, piloter votre carte bancaire ou encore contacter votre conseiller. Les avis LCL des utilisateurs de l’appli mobile sont très satisfaisant dans l’ensemble avec une note moyenne de :
- 3,9/5 sur 12 031 notes d’utilisateurs sur iOS
- 4,2/5 sur 53 086 notes d’utilisateurs sur Android
Que ce soit sur l’App Store ou Google Play, l’application mobile LCL est très bien noté. Après avoir testé l’appli, retrouvez ci-dessous un avis LCL complet sur l’application mobile LCL Mes Comptes.
Test de l’application mobile LCL Mes Comptes
La banque de réseau LCL permet de gérer son compte bancaire soit depuis votre agence bancaire, soit depuis l’application mobile LCL Mes Comptes. Élue meilleure appli bancaire 2020 pour la 3ème année consécutives, l’appli mobile permet d’effectuer la plupart de ses opérations bancaires (compte, carte, épargne, crédit) à distance de façon intuitive et ludique. L’appli ne comporte en effet que 5 onglets pour gérer son compte en toute simplicité : Synthèse, Virements, Conseiller, Actualités, Plus. Ainsi, avec l’application mobile, vous avez accès à votre banque en un coup d’oeil et vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
- Sécurité renforcée : Touch ID, Face ID et Fingerprint
- Vérifiez la présence d’applications malveillantes
- Visualisation en un clin d’oeil du solde et opérations bancaires des comptes, crédit et épargne LCL et d’autres banques
- Consulter ses dernières opérations bancaires sur 13 mois
- Gestion optimale de son budget avec la catégorisation des dépenses et des recettes à l’aide de graphique
- Effectuer l’ensemble de ses opérations bancaires : virement, ajout d’un bénéficiaire, virement instantané, partager un RIB…
- Paramétrer sa carte bancaire : modifier ses plafonds, activer/désactiver le sans contact, bloquer temporairement sa carte bancaire
- Faire opposition à sa carte bancaire en un seul geste
- Effectuer un paiement sécurisé sur internet à l’aide de la carte bancaire virtuelle
- Accès au paiement mobile avec Apple Pay et Paylib
- Contacter un conseiller à l’aide de la messagerie sécurisée ou le chat
- Contacter ou prendre rendez-vous avec un conseiller
Selon notre avis LCL, l’application mobile est incontournable pour gérer son compte du bout des doigts sans avoir à se déplacer. Pour profiter de LCL Mes Comptes, il suffit de télécharger l’appli mobile dans l’App store ou Google Play.
Avis LCL : les produits bancaires
La banque de détail permet d’accéder à de nombreux produits bancaires, du compte avec carte bancaire en passant par l’épargne, prêt immobilier, crédits à la consommation, assurance-vie, bourse. Les produits bancaires LCL sont :
- Le compte bancaire individuel ou joint
- Les livrets d’épargne : Livret A, LDDS, Livret Cerise, Livret jeune, livret d’épargne populaire, Compte Sur Livret (CSL), PEL-CEL
- L’assurance-vie : LCL Vie, LCL Retraite PER, Lionvie Viager
- La bourse : PEA, PEA-PME, gestion sous mandat, planilion
- Crédit : crédit immobilier, crédit à la consommation, rachat de crédit
- Assurance : habitation, véhicule, moi et ma famille, quotidien
LCL permet également à une large gamme de cartes bancaires pour répondre à toutes vos envies. Voici l’ensemble des offres LCL proposées :
- Inventive Mastercard : carte de débit à autorisation systématique (24 €/an)
- Visa Cléo : une carte de paiement à débit immédiat ou différé (47 €/an)
- Visa Premier : une carte de paiement à débit immédiat ou différé avec assurances et assistance haut de gamme (142,80 €/an)
- Mastercard Platinum+ : une carte de paiement à débit immédiat ou différé avec assurances et assistance premium (225 €/an)
- Visa Infinite : une carte de paiement à débit immédiat ou différé avec assurances et assistance premium (354 €/an)
Avis LCL : tarifs et frais bancaires
Le compte LCL ne permet pas d’économiser de l’argent en frais bancaires comparé à une banque en ligne. Les tarifs de la banque traditionnelle LCLC sont :
- Frais de tenue de compte : 15 €/an (gratuit si domiciliation des revenus)
- Carte bancaire : Visa Cléo à 47 €/an et Premier à 142,80 €/an
- Assurance moyens de paiement : 35,40 €/an
- Opération courante en ligne : gratuit
- Paiements par carte zone euro : gratuits
- Paiements par carte hors zone euro : 2,85% du montant + 1,20 €
- Retraits par carte zone euro : 4 gratuits/mois puis 1,37 € par retraits (gratuits et illimités avec Visa Premier)
- Retraits hors zone euro : 2,85% du montant + 3 €
- Alertes SMS : 17,16 €/an (52 alertes SMS/an)
- Virement instantané : uniquement disponible gratuitement avec Paylib
- Mise en place d’une autorisation de prélèvement : gratuit
- Frais de virement : gratuit
- Frais de paiement d’un prélèvement : gratuit
- Commission d’intervention : 8 €/opération, plafond de 10 opérations/mois
La banque de réseau ne permet donc pas de bénéficier de tarifs intéressants selon l’avis LCL. Mieux vaut vous tourner vers une banque en ligne pour bénéficier d’un compte bancaire sans frais avec carte bancaire gratuite.
Avis LCL : Ouverture de compte
Vous pouvez ouvrir un compte LCL de deux façons différentes. Les deux possibilités pour ouvrir un compte LCL sont :
- Ouvrir un compte dans une agence LCL
- Ouvrir un compte en ligne via le site web « lcl.fr »
Ouvrir un compte dans une agence LCL
Vous souhaitez ouvrir un compte bancaire dans une agence LCL ? Rien de plus simple, rendez-vous dans l’agence la plus proche de votre lieu de domicile ou de travail pendant ses horaires d’ouverture. L’idéal est de prendre rendez-vous afin de ne pas patienter sur place. Vous devrez vous munir de votre pièce d’identité et d’un justificatif de domicile pour ouvrir un compte bancaire LCL.
Ouvrir un compte LCL en ligne
Vous pouvez aussi ouvrir un compte LCL en ligne. Il suffit de vous rendre sur le site web « lcl.fr ». L’avantage de l’ouverture à distance d’un compte bancaire LCL est que vous pouvez le faire où et quand vous voulez. Simple et rapide, il suffit de suivre les étapes suivantes pour ouvrir un compte LCL en ligne :
- Remplir un formulaire en ligne
- Signer électroniquement la convention de compte
- Télécharger une copie numérique de vos pièces justificatives
- Réaliser un versement initial de 50€ minimum
Le versement initial sera immédiatement disponible sur votre nouveau compte une fois l’étude de votre dossier terminé et l’activation du compte. En cas de refus de votre demande de souscription, vous serez intégralement remboursé. Il est donc très facile de rejoindre la banque de détail selon l’avis LCL.
LCL : en vidéo
Le dépôt de chèque chez LCL
Vous avez trois possibilités pour déposer un chèque avec BNP Paribas. Vous pouvez :
- Déposer un chèque en agence LCL
- Déposer un chèque dans un distributeur automatique de billets LCL
- Envoyer le chèque à son agence par courrier
Déposer un chèque en agence LCL
Vous pouvez déposer un chèque dans l’une des 1 700 agences LCL. Il suffit de vous rendre à l’agence pendant ses horaires d’ouvertures et de suivre les étapes suivantes :
- Remplir un bordereau de remise de chèques
- Insérer le chèque et le bordereau dans l’enveloppe fourni par l’agence bancaire
- Insérer l’enveloppe dans la boîte de dépôt de l’agence bancaire
Vous pouvez aussi déposer le chèque directement au guichet de l’agence LCL. L’avantage est de recevoir une attestation de dépôt de chèques du guichetier.
Déposer un chèque dans un distributeur automatique de billets LCL
Vous avez également la possibilité de déposer un chèque dans un distributeur automatique de billets (DAB) LCL. Cela vous permet de déposer votre chèque en dehors des horaires d’ouverture de l’agence LCL. Pour déposer votre chèque dans un DAB LCL, il suffit de vous munir de votre carte bancaire LCL. Le distributeur automatique de billets LCL imprimera pour vous le bordereau de remise de chèque qu’il faudra insérer dans l’enveloppe fourni par le DAB. Vous recevrez aussi une attestation de dépôt du DAB.
Envoyer un chèque à son agence LCL par courrier
Enfin, il est toujours possible d’envoyer un chèque par courrier postal mais cela reste risqué si votre courrier se perd. En plus de vous coûter le prix d’un timbre, vous n’aurez aucun papier qui atteste le dépôt de votre chèque. Cette dernière méthode pour encaisser un chèque est donc déconseillé. La poste n’engage en effet pas sa responsabilité en cas de perte de votre courrier contenant votre chèque.
Conclusion avis LCL
Pour conclure notre avis LCL, voici un résumé de la banque de détail. Choisir la banque LCL est un bon compromis si vous souhaitez à la fois profiter d’une agence avec un conseiller dédié et une application mobile pour gérer ses finances en un clic. Vous pouvez ouvrir un compte LCL sans condition de revenus ou d’épargne et la domiciliation de vos revenus n’est pas obligatoire.
Si vous souhaitez payer moins de frais bancaires, mieux vaut vous tourner vers la banque en ligne qui vous permet de béneficier d’un compte bancaire sans frais avec carte bancaire gratuite. Certaines offres comme Hello One ou Fosfo sont accessibles sans condition de revenus ou d’épargne. L’offre Hello One vous permet même d’ouvrir un compte bancaire en ligne sans risque et sans mauvaise surprise puisqu’elle ne facture pas de frais de non-utilisation carte. En plus vous pouvez toujours déposer des espèces sur le compte Hello bank! via le réseau d’agences BNP Paribas dans un distributeur automatique de billets, c’est gratuit et illimité !
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On a aimé :
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On a pas aimé :
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Bien que LCL permet de bénéficier à la fois des avantages d’une agence et d’une banque en ligne avec un conseiller dédié et une application mobile dernier cri, les tarifs de la banque de détail reste prohibitif. C’est bien dommage… A ce prix là, mieux vaut rejoindre la banque en ligne !