| Téléphone: de 8h30 à 20h en semaine et de 9h à 18 h le samedi au 0800 800 040  www.fortuneo.fr |
Fortuneo se lance dans la banque en ligne en 2009. Les offres bancaires Fortuneo se caractérisent par un compte sans frais et une carte bancaire bancaire gratuite sans frais à l’étranger. La CB gratuite Fosfo Mastercard est même accessible sans condition de revenus ou d’épargne. Fortuneo est aussi la seule banque en ligne à proposer la carte American Express Green, Gold et Platinum (55€/mois). Retrouvez un avis Fortuneo complet sur cette banque en ligne du groupe Crédit Mutuel Arkéa.
Information générales de souscription:
| Ouverture du compte sans revenus: | OUI |
| Carte bancaire gratuite: | OUI |
| Offre de bienvenue: | 80€ Offerts Gold |
| Conditions octroi CB + Compte: | AUCUNES |
| Dépôt à l’ouverture du compte: | 300€ |
Tableau comparatif : Fortuneo par rapport aux autres banques
| Banque en ligne |  |
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|---|---|---|---|---|---|
| Premier dépôts | 0€ | 10€ | 10€ | 300€ | 100€ à 500€ |
| Offre de bienvenue | 0€ | 80€ offerts et Prime à 1€ / mois pendant 6 mois | 80€ offerts et Prime à 1€ / mois pendant 6 mois | 30€ offerts avec Fosfo et 80€ offerts avec la Gold | Jusqu'a 80€ offert |
| Type de carte | Visa, Mastercard, American Express | Hello Prime | Hello One | Mastercard Fosfo | Visa Ultim |
| Visuel carte |  |
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| Frais tenue de compte | 2€/mois | 5€/mois | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Prix carte | 7€/mois | Gratuite | Gratuite | Gratuite | Gratuite |
| Paiements zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Retraits zone euro | 4 ou 5 retraits/mois gratuits puis 1€/retrait | Gratuits | 1€ par retrait, sauf réseau BNP | Gratuits | Gratuits |
| Paiements hors zone euro | 2,5% du montant | Gratuits | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Retraits hors zone euro | 2,5% du montant | Gratuits | 1,5% du montant sauf réseau BNP | Gratuits | 3 retraits gratuits par mois |
| Dépôt espèces | Courrier ou guichet | Courrier ou guichet BNP en Illimité | Courrier ou guichet BNP en Illimité | Indisponible | Indisponible |
| Dépôt chèques | Courrier ou guichet | Courrier ou guichet BNP | Courrier ou guichet BNP | Courrier | Courrier |
| Condition de revenus | Aucune | justifier 1000€/mois | Aucune | Aucune | Aucune |
| Voir l'offre | Voir l'offre | Voir l'offre | Voir l'offre |
Avis sur la banque Fortuneo et l’application mobile
La banque en ligne Fortuneo a été désignée banque la moins chère pour les profils « jeune », « employé », « cadre », « cadre supérieur », « commerçant » et « chef d’entreprise » selon Capital et Panorabanque en septembre 2020. Ouvrir un compte Fortuneo, c’est bénéficier des avantages suivants :
- Ouverture de compte sans condition de revenus ou d’épargne avec la carte Fosfo Mastercard
- Un compte bancaire sans frais de tenue de compte
- Une carte bancaire gratuite à partir d’une opération carte par mois
- Aucuns frais sur les paiements et les retraits par carte partout dans le monde
- La carte virtuelle pour régler ses achats sur internet gratuitement et en toute sécurité
- Obtenir une carte American Express Green, Gold ou Platinum
- Virements instantanés gratuits
- Large choix de solutions de paiement mobile : Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay
- Offre de bienvenue à 80€ pour la souscription d’un compte avec Gold Mastercard avec le code de l’opération
- Élue banque la moins chère 2020
Avis des clients sur la banque Fortuneo
L’avis Fortuneo de ses clients sur la plateforme Trustpilot est bas avec une note moyenne de 1,8/5 sur 257 avis.
Il est cependant difficile d’avoir un avis Fortuneo objectif puisque les clients insatisfaits auront plus tendance à se plaindre que les clients pleinement satisfaits.
Selon notre avis Fortuneo, l’avis des clients sur la banque en ligne certifié par CSA est plus fiable.
9 clients sur 10 recommandent la banque en ligne Fortuneo, l’avis Fortuneo est donc très positif.
Avis de la rédaction Fuzz sur Fortuneo
Nos avis positifs :
D’après l’avis Fortuneo de la rédaction Fuzz, la banque en ligne présente de nombreux atouts. Les avantages de la banque en ligne Fortuneo sont :
- Ouverture de compte sans condition de revenus ou d’épargne avec la carte Fosfo Mastercard
- Un compte bancaire sans frais de tenue de compte
- Une carte bancaire gratuite à partir d’une opération carte par mois
- Aucuns frais sur les paiements et les retraits par carte partout dans le monde
- La carte virtuelle pour régler ses achats sur internet gratuitement et en toute sécurité
- Obtenir une carte American Express Green, Gold ou Platinum
- Virements instantanés gratuits
- Large choix de solutions de paiement mobile : Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay
- Offre de bienvenue à 80€ pour la souscription d’un compte avec Gold Mastercard avec le code de l’opération
- Élue banque la moins chère 2020
Nos avis négatifs :
On note cependant dans notre avis Fortuneo quelques points négatifs. Les inconvénients Fortuneo sont :
- Impossible de déposer des espèces sur son compte Fortuneo
- 10 SMS/mois gratuits puis 2,50€ les 10 suivants
- Frais de non utilisation de la carte bancaire
Attention à ne pas oubliez d’indiquer le code opération pour bénéficier de l’offre de bienvenue Fortuneo.
Avis de nos lecteurs sur Fortuneo
N’hésitez pas à vous aussi donner votre avis Fortuneo afin de partager votre expérience et vos impressions en utilisant notre formulaire de commentaires. Donner votre avis aide notre communauté à se faire un avis Fortuneo. Alors n’hésitez à laisser un commentaire en cliquant sur le lien ci-dessous.
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Avis Fortuneo : l’application mobile
Notation sur les différentes plateformes de téléchargement :
L’application mobile Fortuneo est très bien évaluée par ses clients. L’app mobile Fortuneo est facile et intuitive afin de gérer ses comptes (compte courant, livret d’épargne, crédit immobilier, assurance-vie, compte bourse) n’importe où et n’importe quand. Ainsi, vous avez toujours votre banque sur vous via votre smartphone. Les avis Fortuneo des utilisateurs de l’application mobile sont très positifs avec une note moyenne de :
- 4,4/5 sur 27 882 notes d’utilisateurs sur iOS
- 4,1/5 sur 8 885 notes d’utilisateurs sur Android
L’expérience utilisateur de l’application mobile Fortuneo est donc excellente aussi bien sur iOS ou Android. L’équipe Fuzz a testé l’appli pour vous donner un avis Fortuneo complet de l’application mobile.
Test de l’application mobile Fortuneo
La rédaction de Fuzz a testé l’application mobile afin de donner un avis Fortuneo objectif et complet. L’application mobile Fortuneo est simple, intuitive et fluide pour gérer son compte en toute simplicité à 100% via son smartphone. L’application mobile Fortuneo comporte 5 onglets : Comptes, Virements, Listes, Marchés, Menu. Il est possible de personnaliser l’interface avec des onglets spécialement adapté pour gérer son compte bancaire avec l’onglet Cartes. L’application mobile Fortuneo permet d’effectuer les opérations suivantes :
- Identification sécurisée : Touch ID, Face ID et Fingerprint
- Voir en un clin d’oeil le solde de son compte
- Suivre en temps réel les dernières opérations et les opérations en cours sur son compte
- Gérer son budget à l’aide de la catégorisation des dépenses et des recettes
- Effectuer l’ensemble de ses opérations bancaires : virement, ajout d’un bénéficiaire, virement instantané, partager un RIB,
- Modifier les plafonds de paiement ou retrait de sa carte bancaire
- Activer/désactiver le sans contact
- Bloquer temporairement sa carte bancaire
- Faire opposition à sa carte bancaire en un clin d’oeil
- Effectuer un paiement sécurisé sur internet à l’aide de la carte bancaire virtuelle
- Accès au paiement mobile : Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay
- Localiser rapidement les distributeurs de billets
- Contacter un conseiller à l’aide de la messagerie sécurisée
- Consulter le cours de la bourse en direct et gérer son portefeuille avec Intraday
- Réaliser ses opérations bourse, assurance-vie, livret A, livret + et LDDS
- Une FAQ disponible 24h/24, 7j/7
L’avis Fortuneo sur l’application mobile est donc très positif. L’application d’avoir accès à sa banque en un tour de main via son smartphone. Fortuneo vous simplifie donc la banque au quotidien.
Avis Fortuneo : les produits bancaires
La banque en ligne Fortuneo permet d’accéder à de nombreux produits bancaires du compte courant, l’épargne, l’assurance-vie, la bourse, le crédit immobilier au prêt personnel. Les produits bancaires Fortuneo sont :
- Le compte bancaire individuel ou le compte joint Fortuneo
- Les livrets d’épargne : Livret A, Livret +, LDDS, Livret + Enfant
- L’assurance-vie
- La bourse : Sicav, fonds (compte-titres, PEA, PEA-PME)
- Crédit immobilier
- Prêt Personnnel
Selon l’avis Fortuneo, la banque en ligne offre donc une large gamme de produits bancaires. Pour choisir la meilleure offre bancaire Fortuneo, rien de mieux qu’un tableau comparatif offre bancaire Fortuneo.
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Fosfo Mastercard | Gold Mastercard | World Elite Mastercard |
|---|---|---|---|
| Visuel CB: | |
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| Coût | GRATUITE sous condition d'utilisation | GRATUITE sous condition d'utilisation | GRATUITE sous condition de versement |
| Type de débit | Immédiat à contrôle de solde | Immédiat ou différé | Immédiat ou différé |
| Offre de bienvenue | 30€ offerts avec Fosfo et 80€ offerts avec la Gold | 30€ offerts avec Fosfo et 80€ offerts avec la Gold | 30€ offerts avec Fosfo et 80€ offerts avec la Gold |
| Frais de non respect condition | 3€/mois | 9€/mois | 50€/trimestre |
| Condition | Au moins 1 opération carte/mois | Au moins 1 opération carte/mois | Verser 4000€/mois/carte sur le compte Fortuneo |
| Paiements en zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Retraits en zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Paiements hors zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Retraits hors zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Plafond de paiement sur 30j | 2000€ | 2000€ | 3000€ |
| Plafond de retrait sur 7j | 500€ | 1000€ | 1600€ |
| Découvert autorisé | 200 à 2000€ selon revenus | 200 à 2000€ selon revenus | 200 à 2000€ selon revenus |
| Chéquier | Disponible | Disponible | Disponible |
| Condition de revenus | Sans condition | 1800€/mois min. nets | 4000€/mois min. nets |
| Voir l'offre | Voir l'offre | Voir l'offre |
Avis Fortuneo : tarifs et frais bancaires
Ouvrir un compte bancaire dans la banque en ligne Fortuneo permet d’économiser de l’argent en frais bancaires comme le montre l’avis Fortuneo sur les frais bancaires. Les avantages tarifaires du compte Fortuneo sont :
- Compte bancaire : gratuit (sans frais de tenue de compte)
- Carte bancaire : gratuit sous condition
- Assurance moyens de paiement : gratuit
- Opération courante en ligne : gratuit
- Paiements et retraits par carte partout dans le monde : gratuit
- Alertes SMS : gratuit (10/mois puis 2,50€/10 SMS)
- Virement instantané : gratuit
- Mise en place d’une autorisation de prélèvement : gratuit
- Frais de virement : gratuit
- Frais de paiement d’un prélèvement : gratuit
- Commission d’intervention : gratuit
La banque en ligne Fortuneo permet donc de bénéficier d’un compte et une carte bancaire gratuits, un véritable avantage selon l’avis Fortuneo. N’hésitez pas à changer de banque pour Fortuneo, c’est facile, gratuit et réalisé en toute sécurité par la banque en ligne, vous n’avez rien à faire !
Avis Fortuneo : Ouverture de compte
L’ouverture de compte Fortuneo est facile et rapide selon l’avis Fortuneo. Il suffit de 7 minutes pour faire une demande d’ouverture de compte depuis un smartphone ou un ordinateur. Pour ouvrir un compte Fortuneo, il faut remplir les conditions suivantes :
- Disposer d’un compte bancaire en France
- Être une personne physiques, majeure et capable
- Habiter en France
Pour ouvrir un compte Fortuneo, 4 étapes suffisent :
- Remplir un formulaire de vos données personnelles
- Signer électroniquement la convention de compte en saisissant un code reçu par SMS
- Envoyer les pièces justificatives, copies numériques ou photos à l’aide de votre smartphone
- Activer le compte en effectuant un premier versement de 300€ minimum
Le montant du premier versement sera immédiatement disponible sur votre nouveau compte bancaire Fortuneo. Ouvrir un compte en ligne est donc très facile selon l’avis Fortuneo.
Fortuneo en vidéo
Le dépôt de chèque chez Fortuneo
Pour encaisser un chèque sur son compte Fortueno, il est nécessaire de remplir un bordereau de remise de chèque et d’affranchir l’enveloppe pré-remplie prévue à cet effet.
Avant de déposer un chèque, n’oubliez pas de l’endosser, c’est à dire d’apposer la date, votre numéro de compte et votre signature au dos du chèque.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque accompagné du bordereau de remise de chèque dans une enveloppe standard à l’adresse suivante :
Fortuneo
TSA 70406
35 574 CHANTEPIE CEDEX
Vous pouvez commander le carnet de bordereaux de remise de chèques accompagné des enveloppes correspondantes depuis l’espace client web Fortuneo dans l’onglet « Chèque et chéquier ».
Conclusion avis Fortuneo
En conclusion de l’avis Fortuneo, la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel Arkéa est une banque très intéressante aussi bien du point de vue des produits que des frais bancaires. Ce n’est pas un hasard si Fortuneo a été élue « banque la moins chère 2020 ». L’offre Fosfo permet d’ouvrir sans condition de revenus ni d’épargne un compte bancaire sans frais avec carte bancaire gratuite. De plus toutes les cartes bancaires Fortuneo permettent de ne payer aucuns frais sur les paiements et retraits par carte partout dans le monde. L’offre bancaire est complète, vous pouvez donc ouvrir un compte en ligne sans hésitation selon l’avis Fortuneo.
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On aime :
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On aime pas :
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Fortuneo est incroyablement cool, surtout avec sa carte bancaire Fosfo ! Recommandation à mille pour cent !
Je confirme les dires d’Eliote, la carte Fosfo de Fortuneo est vraiment tip top ! L’offre Fosfo de Fortuneo permet de bénéficier d’une carte bancaire gratuite sous condition d’une opération carte par mois (paiement ou retrait). À défaut de remplir les conditions de gratuité CB Fosfo, les frais de non-utilisation sont de 3€/mois, ce qui reste moins cher qu’un compte et une carte bancaire dans une agence. La carte Fosfo est une carte bancaire sans surprise avec le débit immédiat à autorisation systématique, je suis en temps réel le solde de mon compte, ce qui me permet de ne pas me retrouver à découvert, donc fini les frais d’irrégularités et incidents. En plus, avec la carte Fosfo, aucuns frais à l’étranger sur les paiements et retraits par carte!
Très satisfait de ma carte Fosfo Fortuneo, une carte bancaire gratuite à condition d’effectuer au moins une opération de paiement ou retrait par mois (sinon 3€/mois), un compte bancaire sans frais de tenue de compte et aucuns frais sur les paiements et retraits par carte, partout dans le monde. La carte à débit immédiat et contrôle de solde et la visualisation en temps réel du solde de mon compte m’évite la mauvaise surprise de me retrouver à découvert et ainsi de me retrouver à payer des frais abusifs d’irrégularités et incidents. En plus, la carte Fosfo Fortuneo est phosphorescente, pratique pour la retrouver dans le noir comme en boîte de nuit !
Je suis partie en vacances à Londres la semaine dernière et j’ai eu l’agréable surprise de ne payer aucuns frais là-bas à l’inverse de ma carte Green American Express qui m’a prélevé des frais de paiement de 2,8% du montant. Heureusement que je n’ai utilisé qu’une seule fois l’Amex à Londres. Attention cependant au service client Fortuneo qui est difficile à joindre.