Avis sur le Crédit Agricole en ligne

<pclass= »chapo »>Le Crédit Agricole est l’une des principale banque commerciale en France. Avec plus de 7 000 agences sur l’ensemble du territoire français, Bienvenue dans cette « banque verte » qui propose aussi des assurances.

Présentation :

Si le Crédit Agricole est connu comme une banque traditionnelle, saviez-vous qu’il proposait également une large gamme de services bancaires directement en ligne ? Grâce aux différentes solutions proposées par le Crédit Agricole, vous pouvez désormais bénéficier d’une banque en ligne facilement accessible depuis chez vous et de manière totalement sécurisée. Mais que vaut cette banque historique ?

Avis sur la banque Crédit Agricole :

Crédit Agricole : Des services classiques

Comme toutes les banques classiques, les services que la banque du Crédit Agricole proposent sont vraiment des produits standards, à savoir :

• Des assurances
• Des crédits
• Des comptes courant
• Des comptes épargne
• Des comptes Bourse

Selon l’avis Crédit Agricole, la banque de détail est donc une banque commerciale comme une autre.

Les relations clients avec le Crédit Agricole :

Le Crédit Agricole est une banque qui communique beaucoup. Il n’est pas rare de voir à des arrêts de bus ou de tram, voir même de métro, des publicités alléchantes. Bien souvent dans le sens, venez nous voir on est là pour vous, notamment pour les crédits. Cependant, la réalité est tout autre. En effet, d’après une étude libre que nous avons menée en pleine rue, il semblerait que les clients du Crédit Agricole aient beaucoup de mal à obtenir un crédit immobilier. Dans tous les cas, nous serions heureux de recueillir vos avis en fin d’article sous forme de commentaires.

Crédit Agricole en ligne : un service limité

Avec le Crédit Agricole en ligne, n’allez pas croire que vous pourrez gérer votre compte bancaire en ligne à 100%. Seules les banques en ligne proposent un compte bancaire 100% en ligne voire même 100% mobile. Retrouvez dans le tableau comparatif banque en ligne ci-dessous une sélection des meilleures banques en ligne pour que vous puissiez choisir la banque qui répond le mieux à vos besoins.

Banque en ligne
Premier dépôts	0€	10€	10€	300€	100€ à 500€
Offre de bienvenue	0€	jusqu'à 180€ pour One et Prime et 6 mois Prime à 1€	80 € offerts	80 € offerts Gold 30 € offerts Fosfo	150 € offerts avec le pink week-end
Type de carte	Visa, Mastercard, American Express	Hello Prime	Hello One	Mastercard  Fosfo	Visa Ultim
Visuel carte
Frais tenue de compte	2€/mois	5€/mois	Gratuits	Gratuits	Gratuits
Prix carte	7€/mois	Gratuite	Gratuite	Gratuite	Gratuite
Paiements zone euro	Gratuits	Gratuits	Gratuits	Gratuits	Gratuits
Retraits zone euro	4 ou 5 retraits/mois gratuits puis 1€/retrait	Gratuits	1€ par retrait, sauf réseau BNP	Gratuits	Gratuits
Paiements hors zone euro	2,5% du montant	Gratuits	Gratuits	Gratuits	Gratuits
Retraits hors zone euro	2,5% du montant	Gratuits	1,5% du montant sauf réseau BNP	Gratuits	3 retraits gratuits par mois
Dépôt espèces	Courrier ou guichet	Courrier ou guichet BNP en Illimité	Courrier ou guichet BNP en Illimité	Indisponible	Indisponible
Dépôt chèques	Courrier ou guichet	Courrier ou guichet BNP	Courrier ou guichet BNP	Courrier	Courrier
Condition de revenus	Aucune	justifier 1000€/mois	Aucune	Aucune	Aucune
		Voir l'offre	Voir l'offre	Voir l'offre	Voir l'offre

Selon l’avis Crédit Agricole, le service en ligne du Crédit Agricole ressemble plus aux services de banque à distance que les banques traditionnelles proposent déjà depuis 15 ans. Le service en ligne du Crédit Agricole est donc beaucoup moins complet que celui des banques en ligne.

Les banques en ligne offrent bien plus de liberté que le Crédit Agricole en ligne aussi bien dans le paramétrage de sa carte bancaire que dans la gestion de son budget selon une étude pour l’avis Crédit Agricole.

Comment se connecter au Crédit Agricole en ligne ?

Le Crédit Agricole est sans doute l’une des banques traditionnelles les plus connues et populaires. Cette banque qui dispose de plus de 7000 agences en France permet depuis déjà quelques années une connexion au compte bancaire par le billet d’internet. L’accès en ligne à votre compte bancaire Crédit Agricole vous permettra donc de faire pas mal d’opération bancaires et cela sans vous rendre à votre agence bancaire. Pour vous connecter à votre compte Crédit Agricole en ligne, rendez-vous sur le site du Crédit Agricole.

Connexion au Crédit Agricole par ordinateur :

La majorité des personnes consulte leur compte bancaire en ligne en passant par un ordinateur. En effet l’outil informatique est plus pratique pour éditer des documents, les ranger dans des dossier ou encore scanner des pièces justificatives etc… De ce fait, pour initier une connexion au Crédit Agricole, les personnes passeront donc par un navigateur internet, de type, Chrome, Firefox, Opera ou encore Safari.

Procédure de connexion crédit agricole via navigateur :

Commencez par vous rendre sur le site internet du Crédit Agricole à l’adresse suivante www.credit-agricole.fr.

En fonction des régions de France, le Crédit Agricole va vous rediriger vers une version du site différente, par exemple « Alsace-Vosges ». Normalement cette redirection se fera automatiquement donc rien à faire de votre côté.

Cliquez ensuite sur le bouton en haut à droite de l’écran, intitulé « Mon espace ». Pour les petites résolutions vous n’aurez que le cadenas d’affiché. Cliquez dessus !

Vous arriverez ensuite à la page d’authentification. Pour vous connecter à votre compte CA, vous aurez besoin de deux choses. Votre identifiant et votre mot de passe. Commencez donc par taper votre identifiant et cliquez sur « Entrer mon code personnel ».

Maintenant, il faudra entrer votre mot de passe. Votre mot de passe de connexion ne se tapera pas sur votre clavier, mais grâce à la souris. Cliquez sur les numéros pour composer votre compte personnel de connexion. Ensuite, cliquez sur le bouton « Valider » pour entrer dans votre compte perso.

Vous êtes maintenant connecté à votre espace perso du Crédit Agricole. Vous pourrez alors consulter votre compte et faire certaines opérations de base sans l’aide de votre banquier ou conseiller Crédit Agricole.

Connexion via smartphone ou tablette :

Les appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes vous permettent également de vous connecter au site du Crédit Agricole pour accéder à votre compte. Si vous utilisez l’un de ces appareils mobiles, vous pourrez alors utiliser deux méthodes pour vous connecter.

• Passer par le navigateur internet de la tablette ou smartphone
• Passer par l’application mobile de la tablette ou smartphone

Mobile : Navigateur internet pour la connexion au crédit agricole

Utiliser un navigateur internet mobile pour se connecter au site du crédit agricole se fait de la même manière que sur ordinateur. La mise en page peut changer car la résolution de l’écran change. Mais il faudra cliquer de la même façon sur le cadenas en haut à droite de l’écran. Sur mobile vous devrez peut-être choisir votre caisse Crédit Agricole avant d’entrer votre identifiant de connexion. Ensuite suivez la procédure classique.

Mobile : Application pour la connexion au Crédit Agricole

Si vous souhaitez avoir un accès plus rapide, ludique et sécurisé à votre compte Crédit Agricole, il faudra installer l’application « Ma banque » du Crédit Agricole disponible sur Google Play pour Androïd et sur l’App Store pour Apple.

• Androïd : Application Androïd Ma banque Crédit Agricole
• Apple : Application Apple Ma banque Crédit Agricole

Une fois sur le serveur de l’application de votre mobile, installez-le, puis lancez l’application.

Comme toute les applications de ce genre, afin de rendre l’expérience plus sympa et ludique, il faudra paramétrer certains éléments afin qu’ils restent enregistré dans l’application. Il faudra alors:

• Choisir votre région
• Entrer votre identifiant de connexion CA
• Entrer votre mot de passe de connexion également

Ces informations vont rester enregistrées dans l’application, mais pas de panique, avant la fin de configuration de l’application, vous allez entrer un nouveau code de connexion à 4 chiffres pour que n’importe qui ne puisse pas ouvrir l’application mobile de votre téléphone ou tablette. De plus, il est également possible d’ajouter une authentification par empreinte digitale. Une fois toutes les informations remplies, vous pourrez accéder à votre compte bancaire via l’application. La connexion se fera via l’application mobile.

Pourquoi utiliser la connexion en ligne du Crédit Agricole ?

Le Crédit Agricole est une banque traditionnelle. De ce fait, elle dispose de pas mal d’inconvénients. On pense alors aux plages d’accueil restreintes, avec la fermeture des agences le lundi et une fermeture tôt dans la journée des agences les autres jours. Mais aussi au fait, qu’en général, pour consulter votre conseiller dédié, vous devrez sans doute prendre rendez-vous une semaine à l’avance. Vous connectez au Crédit Agricole en ligne vous rapprochera alors de votre banque et de votre conseiller. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre avis du crédit agricole.

 

Prise en main de l’espace client du Crédit Agricole

Afin d’avoir toutes les informations nécessaires, nous allons vous détailler dans l’avis Crédit Agricole ce que vous pouvez faire par internet sur votre banque du crédit agricole.

Consulter ses comptes

Tout comme une banque en ligne, vous pouvez consulter votre solde de compte, ainsi que les mouvement entrant et sortant de votre banque Crédit Agricole. Les mouvement ne sont malheureusement pas en temps réel comme avec les néobanques et les banques en ligne. Cependant sur la version ordinateur, l’historique des mouvement est vraiment bien présenté.

Écrire sur la messagerie du Crédit Agricole

Pour tous les client CA, vous avez la possibilité d’utiliser une messagerie interne sécurisée au site, afin de communiquer directement avec votre conseiller personnel. C’est un bel atout pour cette banque, car elles ne proposent pas toutes ce service. Le conseiller est en général très réactif pour vous répondre. Vous recevrez généralement une réponse en 1 jour ouvré.

Faire des virements bancaires

Vous avez la possibilité de faire des virements bancaires à l’aide du RIB de votre destinataire. Cependant lorsque vous ajoutez un nouveau destinataire, en général vous avez un délai de 48 heures pour que celui ci soit actif. Ce qui constitue un grand point négatif pour le CA. En effet, dans une banque en ligne, l’ajout d’un nouveau bénéficiaire ainsi que lui faire un virement sont immédiat .

Éditer un RIB

L’édition de RIB sur le site du Crédit Agricole est simple et rapide. En quelques clic, vous pouvez avoir votre rib au format PDF ou alors la possibilité de l’imprimer directement. Ce service est disponible dans quasi toutes les banques. Rien d’extraordinaire donc, sur ce point.

Consulter ses contrats et documents

Les contrats avec votre banque, que ce soit pour votre compte, une assurance auto, ou autres, sont disponibles dans votre espace client. En quelques clics, vous pouvez remettre la main dessus.

Gérer sa carte bancaire

La gestion de la carte bancaire est une fonctionnalité assez récente au Crédit Agricole. En effet, il n’y a pas si longtemps, il était impossible de gérer sa carte bancaire. Maintenant, vous pouvez changer vos plafond en vous connectant directement sur le site du Crédit Agricole. Cependant toujours pas de blocage et déblocage de carte à la demande.

Création du Crédit Agricole en ligne : le début de la liberté

Depuis une dizaine d’années, la demande des clients envers leurs banques change. Proximité, facilité d’utilisation et accessibilité sont désormais les maîtres-mots. Et quoi d’autre que la banque en ligne pour vous apporter tous ces avantages ?

C’est donc pour répondre à ces nouvelles attentes que le Crédit Agricole propose depuis 2008 son propre service bancaire en ligne. L’objectif ? Permettre à ses clients d’accéder aux services « classiques » mais cette fois-ci entièrement à distance via internet : gestion des comptes bancaires, virements, demande de RIB ou de chéquier, prise de contact avec votre banque… sont autant de services désormais disponibles en ligne, de façon simple, rapide et sécurisée.

Le but de Fuzz étant de vous aider à augmenter votre pouvoir d’achat et à vous orienter vers les meilleures solutions financières et bancaires, nous vous avions déjà proposé un comparatif des banques en ligne, regroupant leurs principaux services bancaires. À savoir : l’épargne, l’assurance-vie, les crédits… En le visionnant, vous vous apercevrez que la banque en ligne du Crédit Agricole n’y figure pas. Cela est tout à fait normal puisque ses services à distance ne sont proposés qu’aux personnes déjà clientes et surtout ce n’est pas une réelle banque en ligne selon l’avis Crédit Agricole. Comme précisé sur le site du Crédit Agricole, ils sont donc « accessibles à tous les clients Crédit Agricole quels que soient les produits détenus (compte bancaire, comptes épargne…)« . Vous avez ainsi accès aux mêmes produits que ceux disponibles avec une banque traditionnelle. En réalité c’est la même chose sauf que vous avez certaines possibilités via internet.

Crédit Agricole en ligne et traditionnel : quelles différences ?

Vous pouvez alors vous demander : quels sont les avantages à utiliser la Banque en ligne du Crédit Agricole ? Vous pensez peut être qu’il ne s’agit que d’une question d’accessibilité et vous avez sans doute raison. Ce qui est déjà bien en soi car vous pouvez accéder à vos comptes 24h/24, 7j/7, que vous soyez chez vous, en vacances, en France ou à l’étranger. Mais alors quelles sont les réelles différences avec une banque en ligne ?

Le coût du Crédit Agricole :

Tout d’abord, sachez qu’une banque classique comme le Crédit Agricole est très coûteuse. En effet, avec un compte, une assurance pour le compte et une carte bancaire payante, votre facture peut très vite grimper. En général, selon l’avis Crédit Agricole, la banque vous coûte en moyenne 100 euros par an en frais bancaires, sans irrégularités et incidents de paiement bien sûr ! De l’autre côté, sur internet, la banque en ligne permet d’avoir un compte bancaire gratuit et une carte bancaire gratuite !

Aucune gratification des banques classiques :

Si vous souscrivez à une banque en ligne, vous allez dès votre arrivée recevoir une prime de bienvenue. Entre 80 et 150 euros selon les banques en ligne et les périodes exceptionnelles. De plus vous aurez aussi la possibilité de faire du parrainage pour gagner de l’argent. En plus de la gratuité du compte et de la carte, on vous fait donc gagner une belle petite somme d’argent avec le parrainage.

La tranquillité avec la banque en ligne!

Les banques classiques ont pour habitude de faire du démarchage commercial en vue de vous faire souscrire toujours plus de services payants. Avec la banque en ligne vous avez la tranquillité absolue. Personne ne viendra vous embêter au téléphone pour essayer de vous vendre quelque chose.

Accessibilité des conseillers

Le Crédit Agricole ferme chaque jour très tôt. En plus de ça il est aussi fermé le dimanche, lundi et le samedi après-midi. Il ferme aussi souvent plus tôt le vendredi. Bref difficile d’avoir un accès correcte à un conseiller dans ce cas présent.

Certes pour contacter un conseiller de la banque en ligne, il faut décrocher son téléphone, mais, selon notre avis Crédit Agricole, c’est bien mieux car vous accès immédiatement à un conseiller expert qui a accès à votre compte. De plus, les plages horaires sont aussi plus étendues avec une ouverture en semaine de 8h à 22h et le samedi jusqu’à 18h. Que du bonheur.

 

Eko et BforBank du Crédit Agricole: des vraies banques en ligne

Bien que le Crédit Agricole soit maintenant totalement accessible en ligne, ce n’est pas une banque en ligne pour autant du fait de ses tarifs toujours identiques aux banques traditionnelles. Cependant, depuis peu, le Crédit Agricole a lancé sa banque en ligne EKO qui elle est une vraie banque en ligne, avec des tarifs très bas.

2€/mois pour avoir accès à un compte bancaire, une carte bancaire, une application pour gérer son compte et toujours l’accès aux agences du groupe Crédit Agricole. Cet accès aux agences est un atout de taille pour une banque en ligne vraiment pas cher.

BforBank appartient aussi au groupe et selon notre avis Crédit Agricole , cette banque en ligne est intéressante si vous avez de bons revenus. En effet, il s’agit d’une banque en ligne haut de gamme. Cependant, ce n’est vraiment pas la plus intéressante concernant les frais bancaires, notamment à l’étranger.

Conclusion sur l’avis du Crédit Agricole :

Selon l’avis Crédit Agricole, cette établissement est plutôt stable et efficace. Cependant c’est aussi l’un des plus onéreux. Elle n’est pas catastrophique, cependant elle ne se démarque pas non plus des autres banques traditionnelles. Selon notre avis Crédit Agricole, ce genre de banque peut être bien en complément d’une banque en ligne. À savoir que pour un compte classique sans aucun service supplémentaire ni carte bancaires, le compte courant ne vous coûtera que 1.5 euros par mois. Cela fait partie des banques traditionnelles les moins chères pour un service minimum. Elle sera donc idéale pour déposer vos chèques et vos espèces et avoir un compte secondaire non vulnérable aux piratages par carte bancaire puisqu’aucune carte bancaire ne sera associé au compte.