La plateforme de dropshipping Wish vous permet de faire de bonnes affaires sur une très large gamme de produits. Mais est-ce vraiment intéressant d’acheter sur cette plateforme ?

Avis Wish

Qu’est-ce que Wish ?

Wish est une application sur smartphone, accessible sur Android ou iOS. Mais vous pouvez aussi vous connecter à cette plateforme directement via son site web : wish.com. Elle vous propose tout un tas d’objets à des prix vraiment très bas. Parfois, les prix sont même tellement bas que l’on peut se demander comment la société Wish fait pour gagner de l’argent.

Comment avoir Wish sur son smartphone ?

Comme pour n’importe quelle application, vous allez dans le store dédié à votre système et tapez simplement le mot « Wish » dans la barre de recherche.

  • Recherchez Wish sur le Play Store pour Android
  • Recherchez Wish sur l’App Store pour iPhone

Cliquez ensuite sur « installer » pour installer l’application. Ensuite, une fois l’application sur votre smartphone, ouvrez-la et, si vous n’avez pas de compte, créez-en un, soit à l’aide de votre adresse e-mail, soit à l’aide de votre compte Facebook.

Installation Wish smartphone

Avis GLOBAL sur WISH : que valent réellement les achats sur ce site ?

Notre avis sur Wish va tenter de vous démontrer si acheter sur Wish Market est réellement une bonne opération pour faire de bonnes affaires et surtout pour économiser de l’argent. Nous avons donc acheté quelques produits et les avons testés dans cet avis sur Wish.

Avis sur l’application Wish :

L’application rencontre un franc succès sur les plateformes de téléchargement. Wish a en effet été téléchargé des millions de fois et les notes données sur les différentes plateformes Apple et Android laissent croire que celle-ci est véritablement appréciée.

L’application Wish obtient une note moyenne de 4,5/5 étoiles sur les deux grands stores de téléchargement.

Apple Android avis sur wish

Attention :  Wish a été totalement supprimé des stores de téléchargement et déréférencé de tous les moteurs de recherche en France

Une application thématisée pour les ados :

Toujours d’après les stores de téléchargement, on peut s’apercevoir que l’application est thématisée dans la catégorie « adolescents ». Ensuite, dans l’intitulé de l’application Apple, on peut trouver le slogan « Acheter en s’amusant ». Ces deux éléments montrent que la société Wish s’adresse en premier lieu à des acheteurs impulsifs qui n’attachent pas réellement d’importance à ce qu’ils achètent.

On peut même imaginer qu’une grande partie de la clientèle de Wish achète de façon jetable des produits qui sont en général assez polluants pour remédier à une situation anxiogène.

Avis des clients sur l’expérience Wish :

Passons maintenant aux personnes mécontentes. En effet, lorsque l’on laisse un avis sur un service ou un produit, c’est que cela nous a fortement déçus ou alors, au contraire, que l’expérience a tout simplement été fabuleuse. Mais alors, quel est l’avis des clients sur Wish ?

Une note de 3,8/5 étoiles sur plus de 115 000 avis

Avis des clients wish

C’est une grande surprise pour notre rédaction de voir que la note de Wish n’est pas si mauvaise, tandis que la majorité des produits vendus par la marque sont vraiment catastrophiques (d’après notre expérience expliquée plus bas dans la page).

Connaissant les pratiques de Wish, on peut également imaginer que la société récompense avec des miettes de pain les personnes laissant un avis positif, car le nombre d’avis est vraiment anormalement important comparé à celui de toutes les autres pages d’avis du site !

Wish dans le collimateur de la DGCCRF

Depuis peu, la marque Wish est dans le collimateur de la DGCCRF (la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) en France.

Les motifs d’accusation sont les suivants :

  • Pratiques commerciales trompeuses
  • Contrefaçons
  • Fausses promotions

Avis de la rédaction Fuzz sur Wish :

Afin de vous démontrer la valeur réelle de cette plateforme, nous allons axer cet avis sur Wish sur trois points essentiels, qui sont :

  • La livraison
  • La qualité des objets
  • Les remboursements

Avis sur Wish : la livraison

Nous avons acheté plusieurs objets sur Wish, et n’avons rencontré aucun problème de livraison. Tous les objets sont bien arrivés. Cependant, concernant les frais de livraison, il se peut que, parfois, les frais soient plus chers que le prix de l’objet, donc il faut bien faire attention.

Nous avons aussi remarqué que, si vous achetez un objet en plusieurs fois, les frais de livraison seront ajoutés autant de fois que le nombre d’objets.

Les livraisons sont aussi effectuées le plus souvent dans de petits paquets souples ne protégeant pas bien ce qui se trouve à l’intérieur.

Avis sur Wish : la qualité des objets

Nous arrivons au point essentiel de cet avis sur Wish, qui est la qualité des objets. Est-il intéressant d’acheter à très bas prix des objets sur cette application mobile ?

NON, Wish n’est vraiment pas intéressant pour faire de réelles économies au vu de la qualité des produits !

Afin d’argumenter ce choix que nous avons fait, nous allons vous présenter quelques objets que nous avons achetés sur cette plateforme et vous parler de la réalité des choses.

Avis sur les batteries externes de Wish

Wish propose un éventail plus que large de batteries. Le ratio prix/mAh est tout simplement extraordinaire. Les batteries sont dans 99 % des cas annoncées entre 90 000 et 900 000 mAh. Parfois, on trouve même des batteries annoncées à 2 millions de mAh.

Avis Wish batterie externe

Nous avons alors commandé une dizaine de batteries et, à chaque fois, le même constat : les batteries rechargent une fois ou à peine plus un simple téléphone (Galaxy S7 pour le test), qui a une batterie de 3 000 mAh.

Nous avons décidé d’ouvrir les batteries et de jeter un œil à l’intérieur, et voici ce que l’on peut trouver :

8 000 mAh dans la première :

Batterie wish ouverte

Toujours 8 000 mAh dans la suivante :

Batterie wish

 

On constate alors que les cellules des batteries font en effet 8 000 mAh et sont en plus de très mauvaise qualité, car elles ne parviennent pas à dépasser les 4 000 mAh de charge. Cela peut être dangereux aussi pour votre téléphone, et des produits de cette qualité pourraient également être dangereux pour vous. Dans toutes les autres batteries, nous avons établi le même constat ! Plus de 100 fois moins que les mAh indiqués ! C’est tout simplement impensable qu’une entreprise puisse vendre des produits sans souci avec une publicité mensongère.

Premier constat : publicité TOTALEMENT mensongère !

Avis sur un récepteur Bluetooth

Nous avons également acheté des récepteurs Bluetooth qui se branchent ensuite sur un mini-jack. Les récepteurs fonctionnent, mais la qualité sonore est vraiment très, très, très mauvaise ! On n’entend même pas les basses et la qualité d’écoute fait penser à une mauvaise réception radio.

Ce produit nous a déçus au plus haut point : tout partira à la poubelle ! Quel gâchis !

Récepteur bluetooth wish

 

Avis sur les clés USB sur Wish

Nous avons aussi acheté quelques clés USB de 128 Go ; nous pensions que, cette fois-ci, cela serait bon eh bien non ! Les clés chauffent vraiment trop. Attention : on peut se brûler les doigts. De plus, elles mettent plusieurs heures pour être remplies. Enfin, quand on consulte la clé, miracle : elle est vide ! Produit à éviter, surtout si vous avez des documents importants à sauvegarder !

Clé usb de wish

Avis sur les remboursements de Wish

Wish a une bonne politique de remboursement et rembourse sans poser de questions et c’est sans doute ce qui le sauve pour vendre de tels produits. Sauf que, comme rien ne marche, on demande systématiquement le remboursement et la Wish ose vous sortir que vous abusez de sa politique gracieuse de remboursement . Alors que rien ne marche !

Google, Bing, Qwant et le gouvernement français contre Wish !

Depuis fin novembre, Bing fait face à de nombreuses difficultés. En effet, il semblerait que les moteurs de recherche et même le gouvernement se soient enfin penchés sur la qualité des produits vendus par Wish, ainsi que sur ses méthodes douteuses.

Wish banni des moteurs de recherche

Il y a encore peu de temps, lorsqu’on tapait une recherche de produits dans Google, on était inondé de produits Wish dans la partie Shopping de Google. Aujourd’hui, il est quasi impossible de retrouver une trace de la société Wish sur le Net français. Et pour cause, celle-ci a tout simplement été bannie à la suite d’une demande de la répression des fraudes du gouvernement français. Un carton rouge sévère pour Wish, qui voit sa fréquentation dégringoler dans l’Hexagone !

Perte de trafic wish en france

La courbe du trafic avec sa pénalité bien visible

Des produits jugés trop dangereux :

Le bras de fer qui opposait Wish et la France concerne principalement un problème de dangerosité des produits. Malheureusement pour notre planète, les produits Wish, en plus d’être trop dangereux, sont aussi :

  • Non conformes à la présentation
  • De mauvaise qualité
  • Souvent pas à la bonne échelle (miniatures)

La décision du gouvernement d’agir enfin contre cette société nuisible est tout simplement un soulagement pour notre planète. Cependant, il y a toujours du chemin à parcourir. En effet, malgré la perte de plus de 90 % du marché français, Wish reste encore disponible dans d’autres pays, notamment avec un quart de ses clients directement dans son pays d’origine, les États-Unis.

Wish expulsé de l’App Store et du Google Play

Malheureusement pour Wish, une mauvaise nouvelle n’arrive jamais seule. Wish se fait aussi retirer des deux stores de téléchargement d’applications sur smartphone (Google Play et App Store).

Un recours juridique pour contester :

La plateforme américaine créée en 2010 ne verra pas sa sanction levée et ne sera pas remise en ligne tant qu’elle ne se sera pas mise en conformité avec la loi française. Wish a annoncé lancer « un recours juridique pour contester cette décision ». Wish va même jusqu’à dire que : « cette décision est une action illégale ».

Le site estime n’avoir « aucune obligation légale d’effectuer des contrôles sur les 150 millions de produits » qu’il propose à la vente. De quoi se faire un avis bien tranché sur cette société qui n’en a tout simplement rien à faire du consommateur !

Wish réintégré en France en 2023

Wish a pu réintégrer le marché français durant l’année 2023. Cependant, leur absence a laissé la place à d’autres géants comme AliExpress ou Temu. Malgré ce retour, les publicités de Wish n’ont plus trouvé leur place dans la partie Shopping de Google. Un autre point qui fait que Wish est moins populaire qu’avant son bannissement.

Vidéo d’un client sur Wish :

FAQ sur Wish :

Est ce que wish est un site serieux ?

Wish est une plateforme américaine de dropshipping de produits chinois. L'entreprise n'est pas serieuse et fait d'ailleurs l'objet d'un suivi de la DGCCRF pour fraude.

Ou se trouve le magasin wish ?

Wish ne dispose pas de magasin à proprement parler. La plateforme met en relation des fournisseurs, directement avec les consomateurs et les produits sont donc à acheter en ligne et à recevoir par voix postale.

L'application wish est elle gratuite ?

L'application wish est totalement gratuite, mais attention toutefois au tarifs vraiment élevés des frais de ports. De plus la grande majorité des produits présentés ne correspondent pas à la réalité de l'annonce.

Faut il éviter d'acheter sur wish ?

La réponse est un grand OUI ! En effet wish a faux sur toute la ligne. Les annonces correspondent pas à la réalité et les frais de ports sont abusifs. Nous déconseillons très fortement cette plateforme.

Qui livre les clients wish ?

Les produits sont généralement envoyés de façon traditionnelle, donc par voix postale. C'est votre facteur habituel qui viendra déposer votre colis dans votre boîte aux lettres.

Conclusion de l’avis sur Wish :

Nous avons vraiment essayé pas mal de produits différents sur Wish, plus de 50, et avons été déçus vraiment à tous les coups. Et on ne parle pas des vêtements qui sont tout simplement difformes ou des objets qui ne sont pas à la bonne échelle.

Tout est de mauvaise qualité, rien ne dure et rien ne fonctionne correctement. Nous déconseillons fortement d’acheter sur ce site, qui vend du rêve : vous allez gaspiller votre temps et votre argent !

Il faut savoir aussi que les avis positifs que vous pouvez trouver sur ce site proviennent en effet de personnes réelles, mais qui gagnent des points sur la plateforme pour publier ce genre d’avis ! Donc forcément, les gens vont dire qu’ils aiment leurs objets à la folie pour gagner quelques euros par-ci, par-là !

Notre avis sur Wish est donc fortement défavorable.

Votre avis compte !

N’hésitez pas, vous aussi, à laisser votre avis sur votre expérience d’achat sur l’application Wish, dans les commentaires, juste en dessous.