Informations générales de souscription

   Ouverture du compte sans revenus OUI
   Carte bancaire gratuite OUI
   Offre de bienvenue 0€ Offerts
   Conditions octroi CB + Compte Avec ou sans condition
   Dépôt à l’ouverture du compte 300€

Avis ING : les avantages

Lorsqu’on est sur le point de changer de banque en ligne, regarder les avis ING est certainement le premier bon réflexe à avoir. On y découvre une multitude d’informations intéressantes avant de sauter le pas. Aujourd’hui, Fuzz vous donne son avis ING, une banque en ligne créée en 2009 d’origine néerlandaise et filiale du même nom.

Avis ING : une banque en ligne accessible

D’une manière générale, ING propose une gamme de produits et de services ultra complète et très intéressante : compte bancaire, carte bancaire gratuite sans condition, bourse, épargne, assurance-vie et crédit immobilier, prêt personnel… Il y en a pour tous les besoins ! ING propose deux offre de compte bancaire :

  • L’offre Essentielle : CB gratuite sans condition Mastercard Standard
  • L’offre Intégrale : CB gratuite sans condition Gold Mastercard

L’offre Essentiel ING sans chéquier et avec une carte bancaire à autorisation systématique Mastercard Standard est une offre sans surprise car elle permet de ne jamais se retrouver à découvert. Seul inconvénient de l’offre, seulement 5 retraits par mois sont gratuits puis 1€ par retrait.

L’offre Intégrale ING permet de bénéficier de la carte bancaire gratuite haut de gamme Gold Mastercard sous condition de versement mensuel minimum de 1 200 € ou dépôt de 5 000 € sur le compte ou livret ING. Si vous ne respectez pas l’une des deux conditions, la Gold Mastercard coûtera la modique somme de 5€ par mois. L’offre Intégrale permet d’obtenir un découvert autorisé jusqu’à 4 000€ et un chéquier sur simple demande.

Cependant, nous notons à regret l’absence d’assurances auto, habitation ou santé. Un point important à noter dans les avis ING si vous êtes à la recherche de ce type de services. Pour autant, notre avis ING reste très positif ! Si l’on change de banque, c’est aussi pour trouver une banque en ligne plus claire, simple, performante et surtout accessible. Et c’est exactement ce que propose ING à ses clients car “Une banque qui simplifie le quotidien, ça aide“.

Avis ING : une banque en ligne proche de ses clients

Ainsi, grâce aux divers moyens mis à votre disposition, votre banque ING reste disponible partout et tout le temps, que vous soyez sur ordinateur ou sur mobile/tablette (compatible sur Apple Store, Google Play, Windows Store). Résultat de notre avis ING : la gestion de vos comptes est facilitée et beaucoup plus libre.

Vous l’aurez compris, ING est une banque en ligne proche de ses clients. C’est pourquoi, depuis 2009, elle accorde une attention particulière aux avis et au taux de satisfaction. Elle dispose et propose de nombreux outils permettant de rester en contact direct avec ses clients :

  • Sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…)
  • Sur mobile avec la création d’applications pour smartphone telles que l’appli Coach Epargne ING Direct pour vous aider à mieux gérer votre patrimoine financier. Découvrez également les espaces en ligne comme le Web Café.
  • Par téléphone pour toute information sur vos projets immobilier, l’assurance vie et les investissements boursiers. Vous bénéficiez alors des conseils avisés d’une équipe de spécialistes et d’experts en la matière.

Notre avis ING fait ressortir une chose : cette banque en ligne propose des produits et services utiles, pour une offre bancaire simple et ultra efficace. La banque en ligne ING a été maintes fois récompensée pour ses tarifs et sa qualité de service.

Avis ING : des services simples et utiles

Concernant les services et produits proposés par cette banque en ligne, notre avis ING est tranché : en optant pour cette banque, vous bénéficierez de services simples, de qualité et utiles. Pas de futilité, l’essentiel est là :

  • Carte bancaire gratuite sans condition Mastercard Standard
  • Carte bancaire gratuite sous condition Gold Mastercard
  • Livrets d’épargne performants : Livret A, Livret d’épargne Orange, Livret de développement durable et solidaire
  • Assurance Vie
  • Crédit immobilier et prêt personnel
  • Bourse

En cas de besoin, tous ces services et offres peuvent vous être expliqués par l’un des conseillers expérimentés ING, prêts à vous accompagner dans toutes vos démarches. Vous pouvez également trouver une multitude d’informations sur les différents outils et applications mis à votre disposition. A tout moment, ING est disponible pour vous accompagner. 

L’avis ING met en évidence la variété et l’attractivité des services bancaires de cette banque en ligne. Le faible montant des frais bancaires annuels prélevés par ING à ses clients permet à la banque en ligne ING d’obtenir le trophée de la banque 2017 dans la catégorie “Profil Classique” et “Profil Premium”. Choisir ING, c’est donc opter pour une banque en ligne moins chère. La qualité du site internet ING, l’application mobile disponible sur smartphone ainsi que la disponibilité des conseillers au quotidien lui ont également permis d’être déjà récompensée par le trophée de la qualité bancaire 2017 et le prix d’Excellence Client 2017 ! La banque en ligne ING s’améliore chaque jour pour anticiper les besoins de ses clients.

Toujours dans l’idée de vous offrir un maximum de simplicité, ING a largement simplifié les démarches pour l’ouverture d’un compte bancaire. Notre avis ING vous explique la marche à suivre pour ouvrir votre compte bancaire chez ING :

  • Commencez par remplir un formulaire en ligne ;
  • Envoyez par courrier les différentes pièces justificatives demandées dans le formulaire en ligne
  • Effectuez un premier versement de 300€ minimum sur votre compte par virement ou par chèque

Votre compte courant ING Direct est désormais activé ! Vous recevrez un SMS de confirmation d’ouverture de compte ainsi qu’un courrier contenant votre carte bancaire gratuite Standard ou Gold Mastercard dans les jours suivants.

Avis ING : Conclusion des avantages

Notre avis ING met en évidence plusieurs avantages non négligeables et que toutes les banques en ligne ne possèdent pas. D’une part, ING est certainement l’une des banques en ligne accordant le plus d’importance à sa clientèle en proposant divers moyens de communication pour rendre le contact rapide et simple grâce :

  • À l’espace client disponible sur mobile, ordinateur et tablette : vous pouvez enfin gérer votre budget et prendre les bonnes décisions de chez vous ! Accédez rapidement à tous vos services bancaires ainsi qu’à la gestion et l’état de votre compte en banque ;
  • Au service client ING : joindre un conseiller ING rapidement et facilement par téléphone de 9h à 17h du lundi au samedi, réseaux sociaux, forum du Web Café.

L’avis ING met enfin en évidence un autre avantage essentiel d’ING : la simplicité des produits qui vous sont proposés, pour vous simplifier la vie au quotidien dans la gestion de votre compte ING. Avec ING, gérez votre compte courant à distance en toute autonomie :

  • Ouverture, tenue et clôture de votre compte
  • Visualisation en temps réel de toutes vos opérations
  • Opération courante gratuite : virements, prélèvements…
  • Opposition sur votre carte bancaire
  • Standard Mastercard gratuite sans condition
  • Gold Mastercard gratuite sous condition 
  • Alertes email et SMS

Fini les banques en ligne compliquées et les centaines de services dont on ne comprend pas l’intérêt ! Concentrez-vous désormais sur l’essentiel et limitez au maximum vos frais bancaires. En un clic, disposez de votre compte ING comme vous le souhaitez. Utilisez également le Switching Service pour faire transférer vos virements et prélèvements sur votre nouveau compte bancaire.

Avis ING : les inconvénients

Comme toute banque en ligne, ING possède aussi quelques inconvénients. Ainsi, même si notre avis ING a mis en évidence le faible montant des frais bancaires annuels prélevés par ING à ses clients, il est toutefois dommage d’imposer des conditions de revenus ou d’encours pour obtenir la Gold Mastercard gratuite. En effet, comme vu précédemment dans notre avis ING, l’ouverture d’un compte individuel ING est conditionnée par un revenu minimum net mensuel de 1 200 € ou le dépôt de 5 000 € sur le compte courant ou livret ING. Si vous ne pouvez pas respecter l’une de ces conditions la Gold Mastercard sera payante, 5€ de frais seront prélevé chaque mois sur votre compte bancaire soit 60€ par an. La cotisation annuelle ING pour la Gold Mastercard sans condition reste tout de même deux fois moins chère qu’une banque traditionnelle.

Avis ING : le dépôt de chèque

Enfin, comme pour toutes les banques en ligne, le dépôt de chèque chez ING ne se fait que par courrier. Pour déposer un chèque chez ING, envoyez-le accompagné d’un bordereau de remise de chèque à imprimer depuis votre la rubrique “Bordereaux de remise de chèques” sur le site internet ING dans une enveloppe affranchie à l’adresse suivante :

ING Bank N.V 

TSA 90004

93 497 MONTREUIL CEDEX 

N’oubliez pas, avant d’envoyer votre chèque, d’apposer votre signature au dos du chèque !

Avis ING : les offres

Avis ING : l’épargne

Notre avis ING présente les avantages de l’offre épargne chez ING. Nous avons particulièrement apprécié :

  • les Taux Livret d’épargne Orange d’ING : 0,03% par an (1% pendant 2 mois), plafond de 3 millions d’euros, versements et retraits libres et illimités, intérêts imposables et soumis aux prélèvements sociaux.
  • Livret A ING: 0,50% net d’impôts et de prélèvements sociaux, plafond de 22950€ et versements et retraits libres et illimités.
  • Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS) ING : taux d’intérêt de 0,50% net d’impôts, plafond de 12000€ et versements et retraits libres et illimités.

Avis ING : l’assurance-vie

Concernant les offres d’assurance-vie, ING possède bien des avantages. Dans notre avis ING, découvrez 2 fonds en euros ING : Eurossima (1,15%) ou Netissima (1,20 à 1,70%). Le fonds en euros Netissima doit être composé de 30% minimum en unités de compte (41 supports en unités de compte et 1 OPCI).

  • Gestion libre : versement minimum initial de 1 000€

Versement libre en gestion libre : 300€ minimum

Versement libre en gestion sous mandat : 1 000€ minimum

Versement libre régulier : 50 € minimum/mois

  • Gestion sous mandat dès 300 € d’investissement

– Frais d’entrée et frais d’arbitrages en ligne : gratuits.

  • Frais de gestion

– frais de gestion sur le fonds en euros Eurossima : 0,75% par an

– frais de gestion sur le fonds en euros Netissima : 0,75% par an

– frais de gestion sur les fonds en unité de compte en gestion libre : 0,85% par an

– frais de gestion sur les fonds en unité de compte en gestion sous mandat : 0,95% par an

ING en vidéo

Avis ING : Conclusion

Pour conclure notre avis ING, nous recommandons cette banque en ligne si vous êtes à la recherche d’une banque efficace, proposant des services bancaires simples et des tarifs clairs. Choisir ING est également une bonne option pour payer moins de frais bancaires, les opérations courantes sont gratuites, la carte bancaire gratuite sans condition Standard Mastercard ou la carte bancaire gratuite sous condition Gold Mastercard ou encore les applications ING pour iPhone, iPad, Android et Windows, 100% gratuites !

En choisissant et en suivant notre avis ING, vous gagnez en liberté et en mobilité tout en restant entouré par des conseillers bancaires qualifiés, disponibles en semaine jusqu’à 21h et le samedi jusqu’à 18h00.

Ce que Fuzz a aimé Ce que Fuzz n’a pas aimé
  • La proximité avec les clients
  • La simplicité des offres et services proposés
  • L’offre de bienvenue de 80€
  • Les divers moyens de communication (apps, espace client…)
  • Offre Essentielle : absence de chéquier
  • Offre Essentielle : seulement 5 retraits/mois gratuits